<< Zurück zu Elbland24.de

Ausgezeichnet! Torgauer Autohaus Kühne ist Top-Service-Partner 2019

Ein ausgezeichnetes Team! Serviceleiter Hendrik Rojek (3. v. l.) präsentiert inmitten der Mitarbeiter des Autohaues Kühne Torgau die begehrte Auszeichnung. Ein ausgezeichnetes Team! Serviceleiter Hendrik Rojek (3. v. l.) präsentiert inmitten der Mitarbeiter des Autohaues Kühne Torgau die begehrte Auszeichnung. Foto: PR

Torgau. Volkswagen Nutzfahrzeuge hat in diesem Jahr wieder die Auszeichnung „Top-Service-Partner“ verliehen. Die Auszeichnung steht für gute Leistungen in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Werkstatttest und Notdienst. Das Autohaus Kühne Torgau gehört zu den 100 besten Service-Betrieben in Deutschland und wurde vom Volkswagen-Nutzfahrzeuge-Service Deutschland ausgezeichnet. In die Gesamtwertung fließen die Ergebnisse aus der Kundenzufriedenheitsbefragung, dem Werkstatttest und dem Notdienst ein, bei denen die Zuverlässigkeit der Werkstatt, die Qualität der ausgeführten Arbeiten, die Leistungen in Ausnahmesituationen, sowie die Freundlichkeit und Kompetenz der Servicemitarbeiter bewertet wurden. Die Mitarbeiter des Autohauses Kühne möchten den hohen Qualitätsstandard auch weiterhin für ihre Kunden erhalten und ausbauen. „Die hohe Zufriedenheit unserer Kunden erleben wir nicht nur in den direkten Gesprächen, sondern auch in den Rückmeldungen aus der Zufriedenheitsbefragung. Durch diese erfahren wir objektiv und messbar, wie gut sich unsere Kunden bei uns aufgehoben fühlen. Ebenso bestätigt die Auszeichnung die Qualität des Programmes ,Hilfe rund um die Uhr‘ unseres Autohauses“, weiß Serviceleiter Hendrik Rojek. „Wir freuen uns, zu den besten Volkswagen-Nutzfahrzeuge-Service-Betrieben in Deutschland zu gehören. Dies ist für uns ein Ansporn, auch in Zukunft unsere Leistungen auf Top-Niveau anzubieten.“ Julian Zick,  Partnerbetreuung Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Deutschland, ergänzt: „Für uns ist wichtig, dass der Kunde neben der Produktqualität auch eine hervorragende Servicequalität in der Betreuung durch das Autohaus erfährt. Kunden, die durch ihre Werkstatt sehr gut betreut sind, werden auch in Zukunft ihrem Servicebetrieb und der Marke Volkswagen Nutzfahrzeuge treu bleiben.“ PR